打造“安心住”环境,服务持续贴心为客
从住客点评可见,酒店对卫生品质的极致追求成为口碑亮点。客房台面“无一丝灰尘”、卫生间“地面无水渍”、床品“整洁如新”等细节描述,体现了柏曼酒店对品质服务的追求。这一成果源于其标准化服务流程:客房清洁采用分色抹布分区操作,并由管理层每日抽检,确保酒店可为住客提供安心、可靠的住宿环境。另一方面,柏曼酒店也为住客提供便携护理包、入住果盘等服务,以细节赢得情感认同。
3.0产品细节关怀,智能设施提升住客体验
酒店将智能化与人文关怀深度融合,117间客房内配备“小度”语音客控系统,实现灯光、窗帘、音乐等场景的一键切换,为年轻客群打造便捷高效的居住体验。酒店也根据25到60平米不等的客房面积设置多种房型供住客选择。公共区域则布局私享会议空间、沙发区、以及智能服务区域,宾客可在大堂尽享商旅社交体验。同时设有自助早餐厅、24小时自助洗衣房、健身房及大型会议室,兼顾商务与休闲需求,满足多元客群期待。
作为东呈集团旗下中档商务品牌,柏曼酒店依托成熟的3.0产品体系与精细化运营,将持续保持中档酒店所具备的服务品质,继续以“人性化服务+智能体验”双引擎驱动,为大众出行者带来更多美好出行体验。
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