连云港市海州区：以“四专”建设着力提升中介服务质效

近年来，江苏省连云港市海州区行政审批局深入推进“放管服”改革，全面聚焦中介服务领域痛点难点堵点问题，坚持问题导向，靶向施策，创新开发海州区中介超市服务管理平台，通过专区、专窗、专人、专线的“四专”建设，着力提升中介服务质效，助力优化营商环境。

打造“专区”，提升平台品牌效应。在海州区政务服务中心建设中介超市综合服务区，专区显著位置设有“中介超市综合服务区”标识，提升中介超市服务管理平台辨识度，强化品牌效应。专区配备中介服务显示大屏，实时滚动播放正在公示的中介服务项目，方便企业和群众更直观地了解中介服务项目情况，及时参与项目竞价。制定中介超市服务管理制度并上墙，加强专区规范化管理。中介超市服务专区的建设，让企业和群众能够快速准确地获取中介服务，获得感显著提升。

配备“专人”，保障平台高效运行。择优选配6名专业人员组成工作小组，强化自身责任，明确业务分工。窗口3名工作人员分别负责中介服务机构和项目业主入驻初审、复审、公示，中介服务项目预审、复审、发布，窗口工作人员24小时内完成项目初审、复审。后台3名工作人员针对企业和群众提出的服务需求，及时向中介服务事项行业主管部门发函寻求政策辅助支撑，在24小时内明确执业要求和入驻条件，全力保障平台高效运行。

下一步，海州区行政审批局将持续聚焦企业和群众办事需求，持续优化完善平台功能，提高品牌知名度，加强业务培训，提升中介服务能力和水平，为企业和群众提供更加高效、便捷的中介服务，助力营商环境持续优化，服务经济高质量发展。